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자주 묻는 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.
[GitLab] GitLab , Dedicated 및 GitLab 자체 관리 인스턴스에 단일 구독을 사용할 수 있나요?
아니요, 각 인스턴스에 대한 별도의 구독을 구매해야 합니다.
[GitLab] 50명의 사용자를 위한 라이선스를 구매하고, 이 사용자를 두 개의 인스턴스로 분할하고 싶습니다. 가능할까요?
예, 두 개의 GitLab 자체 관리 인스턴스인 경우 가능합니다. 단, 인스턴스의 사용자가 동일하거나, 총 사용자 수의 하위 집합이어야 합니다.
아니요. 이 시나리오에서는 각 인스턴스의 초과 사용량을 개별적으로 관리할 수 있도록 20석 및 30석에 대한 두 개의 고유한 구독을 구매해야 합니다. 또 다른 옵션은 50명의 사용자를 위한 단일 구독을 구매하여 두 인스턴스 모두에 적용하는 것입니다.
[GitLab] 30명의 사용자에게 무료 GitLab 인스턴스가 필요합니다. 30명 모두를 위한 무료 GitLab 인스턴스를 활성화할 수 있나요?
아니요. GitLab.com의 무료 티어는 각 고객당 최대 5명의 사용자로 제한됩니다. 계정 담당자에게 문의하여 평가판 또는 평가 기간을 시작하십시오. 단, 자체 관리형 깃랩 인스턴스에서는 문제 없이 구성해서 사용하실 수 있습니다.
[GitLab] 인도에서 100개의 라이선스를 구매했지만 75개만 배포해야 합니다. 나머지 25개의 라이선스를 캘리포니아 (미국) 팀에 배포할 수 있나요?
아니요. 캘리포니아는 인도의 지리적 영역 외부에 있으므로 나머지 25개의 라이선스를 이러한 방식으로 배포할 수 없습니다.
[GitLab] 5명의 사용자가 있는 얼티밋 인스턴스와 100명의 사용자가 있는 프리미엄 인스턴스가 있습니다. 프리미엄 인스턴스에서 개발된 코드에 얼티밋 기능을 활용할 수 있나요?
아니요. 이는 금지된 기능 혼용입니다.
[Matilda] Matilda는 정확히 어떤 제품인가요?
Matilda는 JSM 환경에서 ITSM을 더 빠르고 쉽게 구축할 수 있도록 설계된 ITSM 솔루션입니다.
고객 경험을 기반으로 국내 환경에 최적화된 프로세스를 제공하며, 실무에 필요한 결재 자동화 및 DevOps 설정 기능을 포함하고 있습니다.
JSM 또는 Jira가 설치된 환경에서 사용 가능하며, 현재 Data Center 버전을 지원하며 Cloud 제품은 출시 준비 중입니다.
[Matilda] Matilda를 사용하려면 JSM 환경이 꼭 필요한가요?
네, Matilda는 단독으로 ITSM을 구축하는 솔루션이 아닙니다.
ITSM의 다양한 플랫폼 중 JSM을 사용하는 환경을 대상으로 설계되었으며, JSM 또는 Jira가 설치된 환경에서만 사용할 수 있습니다.
[Matilda] Matilda를 어떻게 사용해볼 수 있나요?
Matilda는 요청에 따라 데모 사이트에서 체험하거나 제품을 설치 받아 사용해 볼 수 있습니다.
자세한 사항은 플래티어 제품 문의를 통해 요청하시기 바랍니다.
[Matilda] JSM 플랫폼 버전 호환성이 어떻게 되나요?
사용 중인 Jira 또는 JSM 버전은 다음 링크를 참고하시기 바랍니다.
https://sweplateer.atlassian.net/wiki/spaces/MEUG/pages/1037369473/Matilda
