탁월한 전문성으로 실현하는 디지털 전환의 A to Z

DT 서비스

각 분야 최고의 서비스 카탈로그로 구현하는 DevOps

기업들은 시장의 요구에 민첩하게 대응하기 위해 마이크로서비스 아키텍처, 클라우드 네이티브 환경, 고도화된 CI/CD 파이프라인을 도입하고 있습니다. 기술적 진보는 역설적으로 '툴체인 파편화'라는 새로운 운영 리스크를 야기하고 있습니다.

Atlassian과 플래티어는 이러한 문제에 대한 근본적인 해답을 Open DevOps 서비스로 최적화해 제시합니다. Open DevOps는 단일 벤더가 모든 기능을 독점적으로 제공하는 폐쇄적인 All-in-One 접근 방식과 달리, "Jira를 중추로 각 분야 최고의 도구를 유기적으로 연결한다"는 철학에 기반을 둡니다. 도구의 홍수에 잠긴 기업에 질서를 되찾고, 통합된 가치 흐름으로 DevOps를 구축하고 서비스하고 있습니다.

Open DevOps Core Stack 구성도

플래티어가 제안하는 Open DevOps 아키텍처는 Plan, Build, Test, Deploy, Operate 등 DevOps 라이프사이클의 전 단계를 포괄하며 각 단계별로 Atlassian 도구와 서드파티 도구가 긴밀하게 결합합니다.

  • Phase 01. Plan (기획/추적)
    Phase 01.
    Plan (기획/추적)

    핵심 도구Jira, Confluence

    통합 도구Jira Product Discovery, Rovo, Loom, Teamwork, Collection등

    데이터 흐름 및 역할요구사항 정의, 백로그 우선순위화, 개발 현황의 시각화, 허브(Hub) 역할 수행

  • Phase 02. Build (개발/빌드)
    Phase 02.
    Build (개발/빌드)

    핵심 도구GitLab SCM

    통합 도구Bitbucket, GitHub

    데이터 흐름 및 역할소스코드 관리, 브랜치 전략 수립, 커밋/PR 발생 시 Jira 이슈 상태 자동 업데이트

  • Phase 03. Test (테스트)
    Phase 03.
    Test (테스트)

    핵심 도구Tricentis

    통합 도구Xray, SonarQube, Zephyr

    데이터 흐름 및 역할CI 파이프라인 내 자동화 테스트 실행, 테스트 결과 및 결함을 Jira 이슈로 자동생성/연동

  • Phase 04. Deploy (배포)
    Phase 04.
    Deploy (배포)

    핵심 도구GitLab CI/CD

    통합 도구Jenkins, CloudBees, Bamboo

    데이터 흐름 및 역할빌드/배포 파이프라인 실행, 배포 성공/실패 여부를 Jira Deployment 탭에 타임 라인으로 시각화

  • Phase 05. Operate (운영)
    Phase 05.
    Operate (운영)

    핵심 도구Jira Service Management, Asset, SCM

    통합 도구JSM Integration 연계 지원: Sack, ZABBIX, DataDog 등

    데이터 흐름 및 역할배포 후 모니터링 및 인시던트 관리, 장애 발생 시 개발 담당자 역추적 및 롤백 결정 지원

플래티어만의 차별화 역량

플래티어는 다음과 같은 강점을 바탕으로 한국 시장에서 경쟁사들과의 차별화를 이루고 있습니다.

Point 01.AI 기반의 DevOps 가속화

Atlassian의 Rovo와 GitLab AI 코딩 어시스턴트인 Duo를 활용해 개발 생산성을 높이는 방안을 제시합니다. 이제 System of Work라는 철학을 바탕으로 Jira에서 Rovo를 통해 모든 아틀라시안 제품과 서드 파티 제품을 하나로 통합하고 자동화할 수 있으며, GitLab Duo로 코드 리뷰 초안을 작성하고 가이드할 수 있습니다.

  • System of Work를
    통한 결과 향상

  • 75%
    워크플로를 결과에 맞춰
    조정한 후 프로젝트 성공률 대폭 상승
  • 35%
    중단 감소로 더 신속한
    진행 가능
  • 40%
    결과를 가속화하고 더 빠르게
    가치를 실현

Point 02.Atlassian & GitLab 양대 솔루션 파트너로서의 전문 역량

플래티어는 국내에서도 소수 기업만 보유한 Atlassian과 GitLab의 공식 파트너십을 모두 갖춘 듀얼 파트너사로서 두 솔루션에 대한 깊은 이해를 갖추고 있습니다.

Point 03.TestOps 리더십

단순 DevOps를 넘어, Tricentis 등과의 파트너십을 통해 테스트 자동화가 결합된 완전한 CI/CD/CT 파이프라인을 구축할 수 있는 유일한 기술 파트너입니다. TestOps로 품질 중심의 DevOps를 구현하고 현대적인 엔터프라이즈를 위한 AI 기반 테스트 자동화를 실현합니다.

  • 지속적
    테스트

    GitLab CI 파이프라인의 각 스테이지(Build -> Test -> Deploy)마다 Tricentis Tosca(기능/UI 테스트),
    NeoLoad(부하 테스트)를 자동으로 실행합니다.

  • 결함 관리
    자동화

    테스트 실패 시 테스트 도구의 로그와 스크린샷이 첨부된 버그 티켓이 Jira에 자동으로 생성되고,
    관련 개발자에게 즉시 할당되는 워크플로를 구축합니다.
    AI 기반 자동화는 현대적인 엔터프라이즈가 더 스마트하게 테스트하고 더 빠르게 확장할 수 있도록 속도와 유연성, 인텔리전스를 제공합니다.

Point 04.한국 기업에 최적화된 전문 역량

한국 엔터프라이즈 환경(금융권 망분리, 전자결재 연동, ISMS-P 컴플라이언스 등)에 최적화된 커스터마이징 및 기술 지원 역량 보유하고 있습니다.

Point 05.통합적 ITSM 구축 역량

금융권 및 공공기관에 필수적인 통제 가능한 DevOps 구현을 통해 거버넌스 및 컴플라이언스 강화에 기여합니다.

배포 승인
프로세스

Jira Service Management의 변경 관리 워크플로와 GitLab 파이프라인을 연동합니다.
GitLab에서 운영 배포가 트리거되기 전 Jira에서 변경 자문 위원회(CAB)의 승인이 완료되었는지 자동으로 체크하고,
승인된 경우에만 배포가 진행되도록 하는 Gatekeeper 기능을 구현합니다.

"개발은 GitLab에서, 관리는 Jira에서"
플래티어 Open DevOps로 툴체인의 장벽을 허무세요

Jira 보드의 카드가 이동할 때 GitLab 파이프라인이 실행되고, 완료 시 다시 Jira 이슈가 업데이트되는 과정을 통해 고객의 유형별 고민을 맞춤으로 해결해 드립니다.

고객의 고민

플래티어 Open DevOps 솔루션

  • 가시성 부족

    "개발자가 무슨 작업을 하고 있는지, 배포는 언제 됐는지 일일이 물어봐야 합니다."

    AI 기반 End-to-End 테스트 자동화 및 영향도 분석

    기획부터 코드 커밋, 빌드, 배포까지 모든 이력이 Jira 이슈 하나에 자동으로 기록돼 실시간 현황을 제공합니다.

  • 컨텍스트 스위칭

    "Jira, GitLab, Slack을 오가느라 집중력이 끊기고 업무 효율이 떨어집니다."

    단일 인터페이스 통합

    각자의 도구를 벗어나지 않고도 개발자는 IDE와 GitLab에서, 관리자는 Jira에서 완벽하게 협업할 수 있습니다.

  • 수동 프로세스와 오류

    "배포 후 Jira 상태를 업데이트하는 것을 잊거나 잘못된 정보를 기입합니다."

    지능형 자동화

    스마트 커밋과 자동화 규칙을 통해 사람의 개입 없이 프로세스가 자동으로 진행됩니다.

  • 보안의 사각지대

    "보안 점검이 개발 막바지에 이뤄져 수정 비용이 매우 큽니다."

    개발 초기 단계 보안 내재화(Shift-Left Security)

    GitLab의 보안 스캔 결과가 즉시 Jira 결함 이슈로 생성돼, 개발 초기 단계부터 보안을 관리합니다.

플래티어 Open DevOps 4단계 서비스 모델

다음과 같은 4단계 서비스 모델을 통해 리서치 자료와 플래티어의 역량을 기반으로 기업의 조직 성숙도와 요구사항에 맞는 서비스를 제공해 드립니다.

  • 1단계
    Advisory

    DevOps 성숙도 진단 및
    전략 컨설팅

    DevOps 성숙도 진단 및 전략 컨설팅

    현 상태를 분석하고 최적의
    Open DevOps 로드맵을 수립

    주요 활동

    현행 툴체인 및 프로세스 분석(As-Is Analysis)

    DevOps 성숙도 평가(CALMS 프레임워크 기반: Culture, Automation, Lean, Measurement, Sharing)

    Open DevOps 아키텍처 설계 및 ROI 분석(To-be Analysis)

    차별화 포인트

    Atlassian, GitLab 등 DevOps 등의 파트너로서 도구에 대한 탁월한 이해와 풍부한 경험 보유

    이를 바탕으로 최고의 시너지를 낼 수 있는 각 분야별 도구의 유기적 연결 가능

  • 2단계
    Implementation

    Open DevOps 플랫폼
    구축 및 통합

    Open DevOps 플랫폼 구축 및 통합

    실질적인 도구 설치, 구성,
    연동을 수행하는 기술 서비스

    주요 활동

    Jira-GitLab Integration: OAuth/DVCS Connector 기반의 보안 연동 구성

    CI/CD Pipeline Engineering: GitLab CI/CD 스크립트 작성 및 최적화, 멀티 브랜치 전략 수립

    Migration Service: SVN, ClearCase 등 레거시 SCM에서 GitLab으로의 소스 코드 및 이력 이관

    TestOps Integration: Tricentis Tosca/NeoLoad를 파이프라인에 통합해 자동화된 품질 게이트 구축

    차별화 포인트

    플래티어만의 검증된 통합 템플릿 사용으로 구축 기간 단축 및 안정성 확보

  • 3단계
    Enablement & Coaching

    교육 및 변화 관리

    교육 및 변화 관리

    도구 도입 후 조직 내재화를
    위한 교육 및 코칭 서비스

    주요 활동

    Administrator 과정: Jira/GitLab 관리자, 권한 관리, 워크플로 설정

    Developer 과정: Git Flow 실습, 스마트 커밋 활용법, CI/CD 파이프라인 디버깅

    Agile Coaching: Scrum/Kanban 방법론 내에서 도구 활용법 코칭

    차별화 포인트

    단순 기능 교육이 아닌 일하는 방식의 변화를 유도하는 워크숍 제공

  • 4단계
    Managed Services

    매니지드 서비스
    및 기술지원

    매니지드 서비스 및 기술지원

    지속적인 운영 안정성을
    보장하는 유지보수 서비스

    주요 활동

    티켓 기반 기술지원 서비스

    정기 점검 및 업그레이드 지원

    장애 대응 및 기술 문의 지원(SLA 기반)

    DevOps 성과 측정 리포트 제공

    차별화 포인트

    엔터프라이즈 기업의 직접 운영 경험 보유

    중소 기업의 원격 운영 서비스를 선택적으로 제공

주요 활동

현행 툴체인 및 프로세스 분석(As-Is Analysis)

DevOps 성숙도 평가(CALMS 프레임워크 기반: Culture, Automation, Lean, Measurement, Sharing)

Open DevOps 아키텍처 설계 및 ROI 분석(To-be Analysis)

차별화 포인트

Atlassian, GitLab 등 DevOps 등의 파트너로서 도구에 대한 탁월한 이해와 풍부한 경험 보유

이를 바탕으로 최고의 시너지를 낼 수 있는 각 분야별 도구의 유기적 연결 가능

주요 활동

Jira-GitLab Integration: OAuth/DVCS Connector 기반의 보안 연동 구성

CI/CD Pipeline Engineering: GitLab CI/CD 스크립트 작성 및 최적화, 멀티 브랜치 전략 수립

Migration Service: SVN, ClearCase 등 레거시 SCM에서 GitLab으로의 소스 코드 및 이력 이관

TestOps Integration: Tricentis Tosca/NeoLoad를 파이프라인에 통합해 자동화된 품질 게이트 구축

차별화 포인트

플래티어만의 검증된 통합 템플릿 사용으로 구축 기간 단축 및 안정성 확보

주요 활동

Administrator 과정: Jira/GitLab 관리자, 권한 관리, 워크플로 설정

Developer 과정: Git Flow 실습, 스마트 커밋 활용법, CI/CD 파이프라인 디버깅

Agile Coaching: Scrum/Kanban 방법론 내에서 도구 활용법 코칭

차별화 포인트

단순 기능 교육이 아닌 일하는 방식의 변화를 유도하는 워크숍 제공

주요 활동

티켓 기반 기술지원 서비스

정기 점검 및 업그레이드 지원

장애 대응 및 기술 문의 지원(SLA 기반)

DevOps 성과 측정 리포트 제공

차별화 포인트

엔터프라이즈 기업의 직접 운영 경험 보유

중소 기업의 원격 운영 서비스를 선택적으로 제공

플래티어, Atlassian과 함께 팀의 작업 방식의 혁신하세요

현대 기업은 팀을 긴밀히 연결하고 공동 목표를 향해 노력해야 하며 그 어느 때보다 빠르게 가치를 제공해야 합니다. Atlassian 앱과 AI 에이전트로 구성된 엄선된 그룹인 컬렉션을 사용하면 모든 유형의 팀이 보다 효율적으로 협업할 수 있습니다.

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