플래티어의 기술지원 서비스 및 제품 관련
자주 묻는 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.
[GitLab] 얼티밋 인스턴스의 기능을 프리미엄 인스턴스에서 개발된 코드와 함께 사용할 수 있나요?
아니요, 금지된 기능 혼용입니다. 각 인스턴스의 플랜에 해당하는 기능만 사용해야 합니다. (예: 프리미엄 인스턴스에서 개발된 코드에 보안 스캐닝 기능 사용 불가)
[GitLab] 여러 개의 GitLab 인스턴스를 가질 수 있나요?
다른 팀, 자회사 등을 위해 여러 개의 독립적인 GitLab 인스턴스를 사용할 수 있습니다.
[GitLab] 무료 플랜의 인스턴스를 여러 개 가질 수 있나요 (GitLab는 자체 관리)?
예, 일부 예외 사항을 제외하고 가능합니다.
- GitLab.com의 무료 플랜: 최상위 네임스페이스당 최대 5명의 사용자 제한이 있습니다.
- 자체 관리 무료 플랜: 사용자 수 제한이 없습니다.
[GitLab] GitLab 또는 Dedicated 인스턴스를 여러 개 가질 수 있나요?
예, 각 인스턴스에 대한 구독을 구매하는 경우 가능합니다.
[GitLab] 동일한 사용자가 여러 개의 자체 관리 인스턴스를 사용할 수 있나요?
기술적으로 가능하며, 다음과 같은 조건이 적용됩니다.
고객과 GitLab 간의 서면 계약 조건에 따라 하나의 클라우드 라이선스 활성화 코드 (또는 라이선스 키)를 여러 GitLab 자체 관리 인스턴스에 적용할 수 있습니다. 단, 인스턴스의 사용자가 동일하거나, 고객의 라이선스가 부여된 프로덕션 인스턴스의 하위 집합이어야 합니다.
[GitLab] 단일 라이선스 키 또는 활성화 코드를 사용하여 여러 GitLab 자체 관리 인스턴스를 사용할 때, 라이선스 위반 여부를 어떻게 확인하나요?
GitLab은 고객과의 서면 계약에 따라 고객이 문서 조건을 준수하는지 감사하고 확인할 권리가 있습니다.
[GitLab] 단일 라이선스 키 또는 활성화 코드를 사용하여 여러 인스턴스에 적용할 때, 청구 대상 사용자를 어떻게 계산하나요?
구독과 관련된 모든 인스턴스에서 청구 대상 사용자 수가 가장 많은 인스턴스를 기준으로 계산합니다.
[GitLab] 최신 사용량 데이터는 어디에서 확인할 수 있으며, 해당 데이터가 어떤 인스턴스에 대한 것인지 어떻게 알 수 있나요?
자체 관리 사용량 데이터는 CustomersDot의 라이선스 좌석 링크에 저장됩니다. 클라우드 라이선스 고객의 경우 매일 기록되며, 오프라인 라이선스 고객의 경우 매달 이메일을 통해 사용량 데이터를 공유할 때마다 기록됩니다. 회사 이름 또는 구독 이름으로 검색할 수 있으며, 호스트 이름 및 인스턴스 식별자 ID를 통해 프로덕션 또는 개발 인스턴스인지 확인할 수 있습니다.
고객의 인스턴스 중 레거시 또는 오프라인 라이선스 파일이 필요한 경우, 견적 시 클라우드 라이선스(온라인전용) 옵트 아웃을 요청해야 합니다. 이렇게 하면 관련 라이선스 파일과 클라우드 라이선스에 적합한 인스턴스에 적용할 수 있는 활성화 코드가 제공됩니다. 이 경우 GitLab은 클라우드 라이선스 인스턴스에 대한 좌석 수 데이터만 수신하며, 이를 기준으로 초과 사용량을 계산하지만, 오프라인 인스턴스인 경우에는 GitLab과 실시간으로 데이터를 동기화하지 않으며, 필요에 따라 고객이 수동으로 데이터를 제공해야 할 수도 있습니다.
[GitLab] 개발 환경에서 단일 구독을 사용할 수 있나요?
고객은 프로덕션 라이선스 키 또는 활성화 코드를 개발 환경에 적용할 수 있습니다. 동일한 사용자 제한이 적용됩니다.