[시리즈 미리보기]
① 진화하는 애자일, 그리고 데브옵스
② 데브옵스 실현을 위한 ITSM
③ 플래티어가 만드는 데브옵스 환경 ◀
결코 멈추지 않을 디지털 혁신
시장조사업체 가트너(Gartner)가 발표한 ‘2023년 세계 IT 지출 전망1)’에 따르면, 세계적으로 국내총생산(GDP) 성장률의 정체와 높은 인플레이션이 예측됨에도 불구하고 기업의 디지털 혁신은 둔화되지 않을 것으로 전망되었습니다. 가트너는 올해 전 세계 IT 지출이 지난해(4조 4,000억 달러)보다 5.5% 증가한 4조 6,000억 달러에 이를 것으로 예측했는데요.
세계 IT 지출 전망, 소프트웨어 부문 및 IT 서비스 부문 (출처 = 가트너, 2023년 4월)
각 부문별 성장률을 살펴보면, 소프트웨어 부문의 2023년 성장률은 12.3%, 2024년은 13.1%로 전망되고 IT 서비스 부문의 2023년 성장률은 9.1%, 2024년은 10.2%로 내다봤습니다.
디지털 혁신이 가속화된 것은 코로나19 영향이 컸습니다. 비대면 업무가 가능한 환경을 조성하는 가운데 기업은 업무의 시스템화 및 자동화의 필요성을 절실히 느꼈는데요. 디지털 전환은 기업의 생존 전략까지 바꿔놓고 말았습니다. 기존의 절차 중심, 관리 지향적인 방법으로는 시장에서 살아남기 어려워졌습니다. 빠른 개발과 의사결정 체계, 빠른 서비스 딜리버리와 자동화, 고객의 변화하는 요구사항을 실시간 대응할 수 있는 체계가 비즈니스의 성패를 가르게 된 것입니다.
성공적인 데브옵스 정착을 위한 서포터, 플래티어
플래티어가 제공하는 샘플 ITSM (출처=플래티어)
디지털 플랫폼 솔루션 전문기업 ‘플래티어’는 디지털 전환과 관련한 모든 서비스와 도구를 제공합니다. 빠르고 효율적인 IT 서비스 관리 환경부터 기업 전체의 IT 운영 품질 향상을 위한 운영관리체계 구축까지 ITSM에서 필요로 하는 다양한 영역을 기업 특성에 맞게 지원할 수 있습니다. 시스템 전반에 대한 ITSM 컨설팅과 디지털 전환을 위해 필요한 서비스, 조직 문화 변화를 위한 애자일 컨설팅 등 다양한 컨설팅 서비스와 프레임워크 기반의 솔루션을 동시에 제공합니다.
많은 기업이 디지털 전환을 추진하고 싶다는 생각을 하지만, 무엇부터 시작하고 어떻게 해야 할지 모를 수 있습니다. 신사업 영역의 디지털화는 쉽고, 근간이 되는 조직의 변화는 어렵다고 느낄 수도 있겠습니다. 결국 모든 영역에서의 전환이 필요하다는 점에 공감하게 될 텐데요. 디지털 전환을 위해 성공적인 데브옵스 정착을 꿈꾼다면 관련 컨설팅과 기업 교육, 다양한 자동화 툴을 보유하고 있는 플래티어의 문을 두드려주세요.
1) : < Gartner Forecasts Worldwide IT Spending to Grow 5.5% in 2023>, Gartner, 2023.04.06
